언택트 앱개발

언택트 비즈니스 창업

최근 언택트 사업아이템에 대한 개발의뢰가 많이 들어오고 있습니다. 오늘은 언택트 창업을 위해서 준비해야 하는 것이 무엇이 있을지 정리해보도록 하겠습니다.

언택트(Untact)란 ‘접촉(contact)’이란 단어에 부정의 의미를 뜻하는 ‘un’을 붙인 ‘접촉하지 않는다’는 뜻의 신조어입니다. 실제로는 영어권에서 쓰이지 않는 콩글리시라서 문화체육부와 국립국어원은 언택트 대신 ‘비대면’이란 표현을 쓰는 것을 권고하고 있는 실정입니다. 결국 최근의 코로나 사태와 맞물려서 대부분의 창업 아이템들이 비대면 서비스로 전향을 하거나, 비대면 서비스의 특징을 가지고 있는 창업 아이템들이 각광을 받고 있는 상황입니다.

언택트 창업의 예시

온라인 중고 거래 서비스, 자동차 경매 서비스, 핀테크, 온라인 교육 플랫폼 등 다양한 서비스들이 언택트 비즈니스의 영역에 포함이 됩니다. 오프라인에서 운영이 되는 비즈니스를 온라인으로 옮기면 언택트 비즈니스화 할 수 있게 되기도 합니다.

예를 들어 기존에 튜터링(Tutoring)과 같은 서비스를 대표적인 언택스 서비스로 볼 수 있습니다. 이전에는 오프라인에서 학원 또는 개인과외를 통해서 영어 수업을 듣던 것을 이제는 앱을 통해서 영어 공부가 가능하게 만들었습니다. 물론 기존에도 전화 영어학습 프로그램들이 있었기에 이것을 고도화했다고도 볼 수 있지만 시각적인 자료와 편리한 인터페이스로 오프라인의 교육에서나 가능했던 부분들을 온라인으로 가져오게 되었다고 말할 수 있습니다.

현재 저희 뉴비즈스타트에서도 언택트 교육 어플리케이션 개발 프로젝트를 진행하고 있습니다. 오프라인에서 이루어지던 SAT 교육을 온라인으로 전환을 하고 있는데요, 이미 성공적으로 운영되고 있던 사업을 온라인으로 옮기는 것이라 성공가능성도 높고 진입장벽 역시 미리 형성이 되어서 안정적인 사업화가 가능하리라고 예상하고 있습니다.

코로나로 인한 언택트 뉴노멀시대

현재 코로나가 만연하면서 바이러스와 함께 살아가야 하는 뉴노멀시대가 도래하고 있습니다. 2020년뿐만 아니라 앞으로 지속적으로 코로나가 사회에 영향을 미치는 것이 가시화 되고 있습니다. 이로 인해서 여러가지 사회적 변화가 현재 진행중인데요.

대부분의 오프라인 비즈니스의 장래성이 큰 타격을 입고 있습니다. 요식업뿐만 아니라 오프라인 교육, 관광업 등 대부분의 대면 비즈니스가 여기에 속하고 있습니다. 따라서 지금 이 순간에 아무런 대책이 없이 사업을 지속을 하고 있다면 짧은 기간안에 큰 피해를 입게 될 것입니다.

이에 대한 인지가 높아지면서 오프라인 비즈니스를 온라인으로 옮기기 위한 노력이 계속되고 있습니다. 또한 현재 오프라인에서의 사업의 활동이 줄어드는 상황에서 생겨나는 여력을 신사업을 위한 준비에 투입하고 있는 분들도 많습니다. 이러한 새로운 도전들 중에서 새로운 ‘배달의민족”과 “여기어때” 등과 같은 서비스들이 탄생할 것입니다.

이러한 사회의 트렌드에 지금 당장 올라타지 않으면 이후에는 다시 기회가 오지 않을 수 있습니다. 위기는 또다른 얼굴의 기회라고 합니다. 위기의 시대에 다가오는 뉴노멀시대의 비즈니스를 준비하는 것이 바로 언택트 비즈니스의 핵심입니다. 현재는 이에 대해서 정부에서도 많은 지원을 통해서 언택트 창업을 활성화 하고 있습니다.

언택트 어플리케이션 개발 지금 시작하기

뉴비즈스타트에서는 언택트 어플리케이션 개발을 도와드리고 있습니다. 아직 앱에 대한 이해나 온라인에 대한 이해가 높지 않으셔도 좋습니다. 기존의 오프라인 사업을 가지고 있다면 이를 가장 효율적으로 온라인으로 옮기는 것만으로도 충분히 새로운 사업의 기회를 모색할 수 있습니다.

새로운 어플리케이션을 개발하기 위한 기획, 디자인, 개발까지 전반적인 컨설팅 및 개발 수행을 도와드리고 있습니다.

지금 바로 언택트 창업을 시작하세요

스타트업 분야

앱 개발 도전을 할 만한 사업 BEST7

앱 개발 도전을 할 만한 사업에는 많은 영역들이 있습니다. 모바일은 편리하고 빠르며 똑똑해서 사용자들이 그들의 디바이스에서 이전보다 훨씬 더 많은 것을 할 수 있게 됐습니다. Statista에 의하면 2008년에서 2017년 사이에 여러 앱 스토어에 등록된 어플리케이션의 숫자는 800개에서 200만개 이상으로 늘어났다고 합니다.

이 글에서는 모바일 앱 개발을 그들의 개발 전략에 적용하여 이익을 얻을 수 있는 산업들을 알아보고 이러한 산업 내에서 잘하고 있는 기업들을 알아보고자 합니다.  

숙박 및 음식 서비스 앱 사업

숙박 및 음식 어플리케이션

숙박과 음식 서비스 산업은 세계에서 가장 큰 산업 중 일부입니다. 서비스 산업이기에, 이러한 분야의 비즈니스 오너들은 고객 경험의 우선 순위를 정하는 것이 좋습니다. 고객 경험은 숙박 전과 후, 숙박 중의 경험을 포함합니다.

예를 들어, 호텔 업계에서 호텔은 할인 혜택이나 로열티 프로그램을 제공하기 위해 모바일 앱을 사용할 수 있습니다. 머무르는 동안에, 유저들은 모바일 앱을 통해 요청을 할 수 있고 머무른 이후에는 앱을 통해 고객으로부터 빠르게 피드백을 받아야 합니다.

음식 서비스 업계 전반에서 모바일 앱은 식당들이 고객과 소통하는 방식에 혁신을 일으키고 있습니다. 요기요가 승기를 잡고 있지만 한국에서 가장 최근에 유니콘 기업이 된 우아한 형제들의 배달의 민족과 같은 스타트업도 주목할 만 합니다.

한국 식음료 업계의 스타트업을 지원하는 한국형 엑셀러에이터와 인큐베이터의 도움도 증가하고 있습니다.

전자상거래 앱 사업

이커머스 어플리케이션

전자상거래 고객의 거의 90%는 그들의 필요에 따라 모바일 웹사이트를 이용하기 보다는 자체 앱을 사용하는 경향이 있습니다. 쿠팡과 아마존 같은 기업은 모바일 앱을 통해 고객들과 관계를 맺고 제품을 제공하여 매출을 늘렸습니다.

하지만 대기업들만이 모바일 앱을 개발하여 이익을 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 전자상거래 시장에는 기존 브랜드들과 경쟁하고자 하는 중소기업들에게 많은 기회를 제공하고 있습니다. 모바일 앱은 또한 사용자들의 모바일 웹사이트를 방문할 때보다 제품을 구매하고 고려할 확률을 286% 높입니다.

게다가 한국의 온라인 판매는 2019 1000 달러를 쉽게 넘어설 전망입니다. 이로서 한국은 전자상거래에 있어 5위의 위치를 차지할 것입니다. 2023년에는 중국과 미국에 이어 3번째로 커다란 시장이 될 것입니다. 이는 주로 한국의 빠른 인터넷 속도와 높은 스마트폰 보급률의 영향으로 보여집니다.

엔터테인먼트 및 미디어 앱 사업

엔터테이먼트 어플리케이션

평균적인 스마트폰 사용자는 음악, 미디어, 엔터테인먼트 모바일 앱에 15% 정도의 시간을 사용합니다. 엔터테인먼트와 미디어 산업이 컨텐츠 중심으로 ㅡ영상,음악,뉴스,화제 거리, 인터뷰, 그리고 더 많은 것들ㅡ 돌아간다는 사실은 누구나 알고 있습니다. 이러한 점이 산업을 이끄는 특이한 개념입니다.

오늘날, 엔터테인먼트 모바일 앱의 도움으로, 컨텐츠는 온 디맨드의 속성을 가지게 되었습니다. 사용자는 모바일 앱을 통해 더 이상 편성표에 얽매이지 않고 원하는 컨텐츠를 원하는 시간에 즐길 수 있습니다. 또한 뉴스 앱의 푸시 알림은 사람들이 속보와 흥미로운 이야기들에 주목하게 했습니다. 

헬스케어 앱 사업

헬스케이앱

효과적이고 효율적인 헬스케어 시스템에는 많은 계층이 존재합니다. 거기에는 비용, 양질의 의료 서비스에 대한 접근성, 의사와 환자 사이의 협력하는 상호 작용 및 관계, 보험에 대한 접근성, 원격 진료, 환자의 의료 지식 수준이 높아지고 의학적 의사 결정에 영향력을 행사하는 문제 등이 있습니다. 오늘날, 앞서 언급한 양질의 의료 서비스를 모두 실현 가능하게 만드는 많은 헬스케어 모바일 앱이 있습니다.

헬스 케어 모바일 에는 많은 예시들이 있습니다. 사실 너무나 많습니다. 이들은 의료 서비스가 제공되고 접근되는 방식을 변화시키고 있습니다.

더 많은 서비스 제공자들이 의료 업무와 관련된 문제를 해결하는 앱에 참여하는 것이 필요합니다. 체중 감량, 운동, 여성 건강, 그리고 임신과 관련한 헬스케어 앱이 인기를 끌고 있습니다.  

여행 앱 사업

여행 어플리케이션

만약 럭셔리 여행 앱의 성장과 여행 산업에서의 사용에서 지적할 점이 있다면, 그건 아마도 사용자들이 편리한 모바일 앱을 통해 여행 준비, 티켓 예약 등과 같은 많은 것들을 할 수 있게 된 것에 따른 여행업 종사자 수의 감소일 것입니다.

실제로, 스마트폰 사용자의 30%는 그들의 기기를 이용해 가장 적합한 호텔과 항공권을 찾습니다. 이는 여행 관련 앱이 모바일에서 7번째로 많이 다운로드되게 했습니다.

또한, 앱은 자동차 렌탈, 관광, 보험, 티켓 예약 등 여행업계의 많은 구성원들간의 협업을 촉진하기 때문에 사용자는 여행에 관련한 모든 것을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.

소셜 네트워킹 어플리케이션

SNS 어플리케이션

소셜 네트워킹은 몇 가지 공통점을 가진 사람들을 연결합니다. 이러한 공통점은 일, 취미, 독특한 니즈, 사회적 지위, 사람들을 연결할 수 있는 어떤 것이라도 될 수 있습니다.

가장 인기 있는 소셜 미디어 앱들이 모든 주목을 받고 있지만, 보다 구체적인 목적을 위해 사용되는 앱도 있습니다. 사실, 커뮤니티는 그들의 구성원을 위해 폐쇄적인 앱을 만들어 요금을 걷고, 정보를 나누고, 거주자들을 참여시키는 수단으로 사용할 수 있습니다.

금융 앱 개발

파이낸싱 어플리케이션

구글의 보고서에 따르면, 41%의 스마트폰 사용자는 그들의 핸드폰을 금융 활동에 사용하고 그 중 82%는 매주 사용한다고 합니다. 이는 계좌 상태를 확인하고, 요금을 내고, 돈을 송금하고, 벌금을 납부하고, 보험 견적을 받고, 대출을 받고, 예약을 하는 등의 활동을 포함합니다.

금용 모바일 앱과 관련해 지켜봐야 할 흥미로운 현재 트렌드는 블록체인, 가상화폐, 암호화폐의 사용입니다. 한국은 블록체인의 성지 중 한곳이 되고 있고 많은 기업들(네이버, 카카오, SK텔레콤, KT, LG U+ 등)이 2020년 안에 이를 활용하고자 합니다.  게다가 블록체인을 개발하는 기업은 연구개발비의 30%까지 세금 공제를 받을 수 있습니다.

Conclusion 결론

숫자는 거짓말을 하지 않고 지금은 사실상 모바일 우선의 시대입니다. 사용자들은 버튼을 클릭하여 모든 것을 얻고자 하며 자신의 취향에 맞춰진 직관적이고 사용자 친화적인 환경을 원합니다. 모바일 앱은 앞선 글에서 다룬 산업들에게 유저들의 니즈를 직접적으로 다룰 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 그들은 모바일 우선 시대의 새로운 지평을 열 수 있습니다. 이러한 어플리케이션을 실현하기 위해서는 신중한 집행과 뛰어난 기술력이 필요합니다.